Política de envío

Bienvenido a la página de preguntas frecuentes de envío y devolución de Sene chic.Discutiremos las preguntas más frecuentes sobre envío, devolución e intercambio.Por favor, revise las principales preguntas que respondemos a continuación.

Si su pregunta no está en la lista, si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos antes de hacer el pedido, o si tiene problemas técnicos al hacer el pedido, por favor envíe un correo electrónico aInfo @ senech.com instant áneoAsistencia.

Transporte marítimo

¿Cuáles son sus opciones de transporte?

Tenemos 5 opciones de envío doméstico disponibles para el check - out.Por favor, elija una de nuestras opciones de entrega rápida para los artículos que necesita urgentemente para recibir sus artículos más rápidamente.¡Lea más sobre cómo elegir el envío correcto para usted!

American Shipping $6.00 –Por favor, Reserve 1 - 2 días hábiles para procesar su pedido.Una vez procesado su pedido, será entregado en 3 - 5 días hábiles.

Tres días laborables - $9.95 -Utilizamos UPS y USPS para el envío, por lo general podemos recibir su pedido en 1 - 2 días hábiles.Después de este período de procesamiento, usted recibirá el pedido en 3 - 5 días hábiles.

2 días laborables - $18.95 -Por favor, haga su pedido antes de las 2 p.m. est, y lo enviaremos el mismo día laborable.Usted recibirá su pedido en 2 días hábiles.Tenga en cuenta que los retrasos meteorológicos, as í como los causados por la excepción UPS / USPS, están fuera de nuestro control.

Envío al día siguiente: $36.95Haga el pedido antes de las 2 p.m. y podemos enviarlo el mismo día.Estará en tu puerta el próximo día laborable.Los pedidos hechos después de las 14: 00 p.m. serán enviados el próximo día hábil y llegarán el próximo día hábil.Nuestros días laborables son de lunes a viernes, los fines de semana y los días festivos no están incluidos en el tiempo de entrega.El flete no es reembolsable.

Puede haber un retraso adicional debido al clima y a anomalías USPS / UPS que no podemos controlar.

El paquete perdido... Si su paquete está perdido, robado o entregado por error, Investigaremos con la compañía de transporte.Tenga en cuenta que esto puede tardar hasta 2 semanas.

Una vez completada la investigación, si sus artículos se pierden en tránsito o se entregan a la dirección equivocada, los reemplazaremos y, si no se pueden proporcionar, devolveremos el dinero.Sin embargo, si el transportista determina que el paquete ha sido enviado a la dirección correcta, no podremos reembolsarlo.

Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío correcta es correcta.No asumiremos ninguna responsabilidad si el paquete es devuelto debido a la dirección de envío incorrecta introducida por el cliente, o debido a la Dirección incorrecta o no entrega.Por favor, asegúrese de que toda la información de envío es correcta antes de hacer el pedido.

Tenga en cuenta que el tiempo de entrega no incluye fines de semana o vacaciones.Los días laborables son de lunes a viernes.El flete no es reembolsable.Cualquier retraso causado por UPS / USPS y retrasos relacionados con el clima está fuera de nuestro control.

¿Cuál es su tarifa internacional?

¡Amamos a nuestros clientes de Boutique internacional!Para el envío a Canadá, nuestro flete uniforme es de $19 por pedido.Para todos los demás países internacionales, el costo y el tiempo de entrega varían según el destino final del envío.

Tenga en cuenta que el cliente paga derechos e impuestos en el momento de la entrega.

No somos responsables de ningún paquete perdido o robado si y cuando la entrega ha sido confirmada.

¿Cuándo se entregará mi pedido?

¡La mayoría de los pedidos se envían el día hábil siguiente a la fecha de pedido!Una vez que su pedido haya sido enviado, le enviaremos un mensaje de seguimiento por correo electrónico.Si usted está haciendo compras apresuradas, le proporcionaremos un servicio de entrega urgente. ¿Hay algún problema que no hayas notado?

Si desea más información sobre la entrega gratuita en nuestra Boutique o más información sobre nuestra devolución, por favor póngase en contacto con nosotros para hacer preguntas que aún no hemos respondido.Puedes enviarnos un correo electrónico. Info @ senech.com.